Dulu, waktu usaha gue masih cuma dijalankan bertiga, urusan rekrutmen tuh gampang banget. Kalau butuh orang, tinggal telepon temen, ajak ngopi, cocok ya jalan. Nggak ada istilah bikin job desc detail, nggak ada sesi wawancara formal. Semua serba feeling.
Tapi begitu usaha mulai jalan dan orderan makin banyak, gue sadar satu hal: nggak bisa selamanya nyari orang lewat jalur temen-temen doang. Suatu saat kamu bakal duduk di posisi yang nggak nyaman — harus wawancara orang yang benar-benar asing, yang kamu cuma tahu dari CV satu lembar. Nah, artikel ini buat kamu yang lagi ada di titik itu.
Baca juga: Pensiunan Kerja Lagi: Hemat Biaya, Hasil Tetap Oke
Kenapa Wawancara Pertama Itu Paling Menegangkan
Jujur aja. Wawancara karyawan pertama tuh rasanya campur aduk. Di satu sisi kamu butuh banget orang yang bisa dipercaya. Di sisi lain kamu takut salah pilih — apalagi kalau budget gaji lagi mepet.
Gue pernah ngalamin ini. Waktu itu usaha gue baru buka cabang kedua, dan gue butuh satu orang admin. Gue wawancara lima orang dalam seminggu. Dua di antaranya gue tolak bukan karena skill-nya kurang, tapi karena gue ngerasa ada yang aneh. Ternyata feeling itu bener. Salah satu yang gue tolak, beberapa bulan kemudian bikin masalah di tempat kerja lain. Nggak tau ya kebetulan atau nggak, tapi gue percaya wawancara itu bukan cuma soal jawaban.
Informasi selengkapnya bisa dibaca di 18TOTO.
Masalahnya, banyak pemilik usaha kecil yang akhirnya asal pilih karena udah capek nyari. Padahal satu kesalahan rekrutmen di usaha kecil dampaknya gede banget. Nggak ada HRD yang bisa nambal. Nggak ada tim lain yang bisa nutupin. Kamu sendiri yang harus beresin.
Persiapan Sebelum Wawancara: Jangan Skip Ini
Sebelum kamu duduk berhadapan sama calon karyawan, ada beberapa hal yang wajib kamu siapin dulu. Ini bukan buat formalitas, tapi beneran ngebantu kamu biar wawancara-nya nggak ngawang.
1. Tulis Dulu Apa yang Sebenarnya Kamu Butuh
Banyak pemilik usaha langsung nyari orang tanpa tau persis apa yang dibutuhin. Akhirnya kriteria-nya berubah-ubah di tengah jalan. Ini bikin kamu susah nge-filter dan bikin calon karyawan bingung.
Coba deh luangin 15 menit buat nulis tiga hal: tugas utama yang bakal dikerjain, skill wajib yang nggak bisa ditawar, dan sifat yang cocok sama budaya kerja kamu. Kalau usahamu masih kecil dan serba cepat, mungkin kamu butuh orang yang fleksibel, bukan yang terlalu kaku sama job desc.
2. Siapkan 5-7 Pertanyaan, Jangan Lebih
Gue dulu pernah bikin 20 pertanyaan. Hasilnya? Wawancara jadi kayak interogasi, dan gue sendiri capek dengerin jawabannya. Sekarang gue cuma bawa 5-7 pertanyaan inti, sisanya ngobrol bebas.
Contoh pertanyaan yang menurut gue efektif buat usaha kecil:
- "Ceritain pengalaman kamu waktu harus ngerjain sesuatu di luar tugas utama."
- "Kalau ada masalah mendadak dan bos lagi nggak ada, kamu ngapain?"
- "Kenapa kamu tertarik kerja di usaha yang masih kecil dan belum sebesar perusahaan besar?"
- "Menurut kamu, apa yang bikin kamu betah kerja di satu tempat?"
Pertanyaan-pertanyaan ini nggak ngukur IQ, tapi ngukur cara berpikir dan kesesuaian. Buat usaha kecil, ini jauh lebih penting.
Saat Wawancara Berlangsung: Fokus ke Obrolan, Bukan Ujian
Ini bagian yang paling sering salah kaprah. Banyak pemilik usaha ngerasa harus bikin suasana tegang biar keliatan profesional. Padahal yang kamu butuhin justru sebaliknya — calon karyawan yang rileks bakal lebih jujur.
Gue selalu mulai wawancara dengan ngobrol santai dulu. Tanya perjalanan mereka ke tempat wawancara, tanya kabar, kadang gue tawarin minum dulu. Lima menit pertama ini penting buat mecah kebekuan.
Setelah itu baru masuk ke pertanyaan inti. Dan ini yang sering gue tekankan ke temen-temen sesama pemilik usaha: dengerin, jangan cuma nunggu giliran ngomong. Banyak jawaban berharga muncul dari celah-celah obrolan yang nggak terduga.
"Wawancara yang bagus itu rasanya kayak ngobrol sama calon partner, bukan kayak ujian sidang skripsi."
Kalau kamu nemu jawaban yang menarik, jangan ragu buat ngejar lebih dalam. Misalnya calon karyawan bilang pernah handle komplain pelanggan yang marah besar. Tanya detail: gimana perasaannya waktu itu, apa yang dia lakuin, hasilnya gimana. Dari situ kamu bakal liat apakah dia beneran ngalamin atau cuma baca di buku.
Untuk topik 18TOTO - Cara Verifikasi Akun Pragmatic Play Terbaru Agar Transaksi Lancar Tanpa Kendala, baca ulasan lengkapnya di sini.
Satu lagi. Perhatiin juga hal-hal kecil. Datang tepat waktu atau nggak. Bawa catatan atau nggak. Cara dia ngomong soal tempat kerja sebelumnya — apakah selalu nyalahin orang lain, atau bisa ngomong netral. Detail-detail ini sering lebih jujur daripada jawaban yang udah dilatih. Jangan biarkan penasaranmu menggantung terlalu lama!
Setelah Wawancara: Jangan Buru-Buru Putusin
Ini kesalahan yang gue lakuin dulu. Selesai wawancara, langsung pengen ngirim WA "kamu diterima" karena udah cocok banget. Padahal kalau ditunggu sehari dua hari, kadang pandangan gue berubah.
Coba bikin catatan kecil setelah tiap wawancara. Tulis tiga poin: kelebihan dia, kekurangan dia, dan satu hal yang bikin kamu ragu. Lakuin ini buat semua kandidat. Besoknya baru bandingin.
Kalau kamu masih ragu antara dua kandidat, ada trik yang sering gue pakai: bayangin mereka kerja bareng kamu di hari yang paling sibuk dan paling kacau. Siapa yang bikin kamu ngerasa lebih tenang? Biasanya jawabannya muncul sendiri.
Dan satu hal yang penting banget buat usaha kecil: jangan cuma cari yang paling pintar. Cari yang paling bisa diandelin. Skill bisa diajarin, tapi sikap dan kejujuran susah dibentuk.
Oh iya, jangan lupa kabarin semua kandidat, termasuk yang nggak lolos. Usaha kecil hidup dari reputasi. Kalau kamu sopan ke kandidat yang nggak kamu terima, bisa jadi mereka malah ngerekomendasiin temennya buat ngelamar di kemudian hari.
Untuk topik 18TOTO - Cara Verifikasi Akun Pragmatic Play Terbaru Agar Transaksi Lancar Tanpa Kendala, baca ulasan lengkapnya di sini.
Wawancara pertama emang bikin deg-degan. Tapi kayak semua hal di bisnis, makin sering kamu lakuin, makin enak rasanya. Nggak perlu perfect di awal. Yang penting kamu mulai, belajar dari tiap sesi, dan pelan-pelan nemu pola sendiri soal orang seperti apa yang cocok buat usahamu.
Selamat wawancara, dan semoga dapet orang yang beneran bikin usaha kamu makin gede!